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手機弄丟了!快做這6件事

萬一手機在戶外遺失先別慌,緊急做這幾件事來補救,才是自保王道。(圖/美聯社)
文載自中時電子報 
/報導


手機不小心在外遺失的新聞事件時有所聞,有人透過app定位軟體幸運找回心愛的寶貝手機,但不是每個人都能如此幸運,用這方式找手機也要靠點運氣,否則手機若沒電或被撿獲者關機,就算軟體再強大也沒轍!萬一手機不慎搞丟了,不單只是金錢上的損失,更可怕的是手機內的個人資料恐被看光光,若遇到這種倒楣事,千萬別心急,自亂陣腳,迅速採取以下這幾項方法來補救,才是自保之道。

1.首先,先試著回撥看看,手機是否已被關機。若手機沒關,還是有機會找回來;若已被拾獲者關機或沒電的話,就幾乎可以肯定手機是找不回來了。

2.儘快到派出所去報案做筆錄。最好是向遺失案發地或居所地的管轄分局或派出所報案,同時要將手機遺失地點及附近的環境,詳細跟警察說明,有助於警方循線索找回手機。

3.找出手機盒上的IMEI碼。每支手機都有一組自己的IMEI碼,類似手機的身分證字號,若盒子不見了,可向當初購買手機的店家查詢,平時也可在手機上輸入「*#06#」來查詢手機本身的IMEI序號。報案時會用到IMEI碼,如果幸運找回手機,警察也是透過這組號碼來確認是不是你的手機。

4.立即通知朋友或家人,告知手機已失竊,以免被不肖人士趁機詐騙。當然平常要牢記家人和周遭幾位重要朋友的電話,以備不時之需。

5.儘速向電信業者客服專線掛失SIM卡,辦理停話。電信業者表示,手機遺失時因內有SIM卡,為避免話費損失,辦理停話是有其必要的。若手機失竊遭盜打,在停話前所產生的費用仍應由用戶支付,但辦理停話後,將可確保不會有盜打的問題。
6.快利用遠端鎖定並清除隱私資料,防止個資遭竊。多數人的手機都有不少的帳號和密碼記錄,一旦手機遺失真的會讓人心急如焚,幸好Android及 iOS 的系統中都有協尋手機的機制,可透過電腦端尋找手機或是刪除手機個資。但前提是手機相關的設定要先打開,才不會英雄無用武之地。

◆ iOS 系統:
不論是 iPhone 或 iPad,要開啟「Find My iPhone」功能,都必須確認「定位服務」與「iCloud」設定內的相關選項是否開啟。

隱私設定:「設定」->「隱私」->「定位服務」->「Find My iPhone」
iCloud 設定:「設定」->「iCloud」->「Find My iPhone」

一旦手機忘在某處或失竊,若手機端已經開啟「Find My iPhone」相關設定,我們就能開啟電腦以網頁方式尋找手機。

◆Android系統:
先從Apps列表找到「Google設定」的圖示,並點擊它,選擇「Android裝置管理員」,接著確認「從遠端為這個裝置定位」及「允許遠端鎖定並恢復原廠設定」兩功能勾選起來,此時會出現「Android裝置管理員」的功能啟用確認畫面,點選「啟用」,設定完成後,請將手機關機後重啟。在報案與SIM卡掛失前,可先透過登入網頁版的「Android裝置管理員」來找尋手機的下落。

◆第三方軟體也能幫你遠端刪除資料。刪除手機資料的工具不只有電腦,部分軟體如F-Secure是透過簡訊,提供另一種清理資料的管道。只要輸入官方設定的刪除碼加上自行設定的PIN碼,即使手機掉了,身邊有沒有電腦,都可借用朋友的手機發送簡訊刪除手機中的資料。

與其手機不見才開始懊惱後悔,不如平時就要養成資料備份的習慣,同時要設定「螢幕鎖」以及SIM卡「PIN 碼」。雖然每次用手機時會比較麻煩,不過至少手機遺失時起碼有兩道基本防護,不會馬上被偷取資料,為尋找手機的動作多爭取一些時間。
 
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